服裝水洗標不規(guī)范易引發(fā)洗滌糾紛
2014年12月31日,華商報報道了西安市民田先生花3000多元買了一件大衣,服裝維護標識上卻注明不能水洗也不能干洗,讓田先生不知所措?吹饺A商報報道,陜西省洗染行業(yè)協會秘書長代田夢表示,她們將嘗試幫助田先生清洗。
華商報報道見報后,陜西省洗染行業(yè)系會秘書長代田夢聯系到華商報,她說,近年來她們受理的投訴量有明顯的上升,而很多糾紛都是因為服裝維護標簽標識標示不規(guī)范引起的,比如有的衣服標明可以水洗,可是洗衣店根據標簽標示進行水洗后,卻出現衣物脫色、縮水甚至變形等情況,引發(fā)消費者投訴。對于田先生反映的大衣不能水洗也不能干洗的情況,她們也接到過類似投訴,她們可以嘗試幫助田先生清洗。
陜西省洗染行業(yè)協會會長王保紅介紹,每個衣服的配飾、織物纖維不同,使用的洗滌方法和洗滌溶劑也會有所不同,比如除了次氯酸干洗劑,還有相對溫和的石油溶劑干洗劑、香橙溶劑干洗劑等等。
他們將邀請有關專家看看讓田先生煩惱的衣服,分析其面料表層的涂層,再根據服裝的設計結構給出一個相對安全有效的洗滌辦法。近兩年,他們受理過很多投訴都是關于這種標識不能水洗不能干洗的高檔服裝,分析其原因,主要還是服裝生產企業(yè)為了推卸責任。代田夢說,她希望服裝生產企業(yè)能夠重視服裝維護標識的標注規(guī)范,不要隨意標注,以免給消費者穿著維護帶來煩惱。
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