空氣清潔產(chǎn)品消費(fèi)糾紛增多
針對(duì)空氣清潔產(chǎn)品消費(fèi)糾紛增多的情況,12月21日,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者選購(gòu)空氣清潔產(chǎn)品時(shí)做到“五要七不要”。
近期,省城頻現(xiàn)霧霾天氣,選購(gòu)口罩、空氣凈化器等空氣清潔產(chǎn)品的消費(fèi)者增多。本月初,消費(fèi)者張先生購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)空氣凈化器,用了不到兩天就壞了,找商家退貨遭到拒絕,經(jīng)市消協(xié)工作人員調(diào)解后,商家才給退了貨。鑒于此,市消協(xié)提醒消費(fèi)者,選購(gòu)空氣清潔產(chǎn)品時(shí),要提前了解質(zhì)檢等權(quán)威部門(mén)發(fā)布的相關(guān)信息,切勿買(mǎi)上不合格產(chǎn)品;要到正規(guī)的、有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),沒(méi)有質(zhì)量保證的產(chǎn)品有可能帶來(lái)更多污染;要看清標(biāo)識(shí),認(rèn)準(zhǔn)品牌,從正規(guī)銷售渠道選購(gòu)有包裝且有“LA”(勞動(dòng)防護(hù))標(biāo)識(shí)或同時(shí)有“LA”和“QS”兩種標(biāo)志的口罩,去大型商場(chǎng)、超市選購(gòu)大眾認(rèn)可的、信譽(yù)度高的品牌空氣凈化器;要留意濾料級(jí)別及技術(shù)參數(shù),注意查看口罩的商標(biāo)、名稱、型號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、濾料級(jí)別、生產(chǎn)日期、廠名、廠址以及一些必要的使用說(shuō)明、警示等內(nèi)容是否清晰標(biāo)注,仔細(xì)查看空氣凈化器的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),查驗(yàn)產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告中“換氣次數(shù)”和“凈化率”,留意廠商標(biāo)注的CADR值(潔凈空氣輸出比率,此數(shù)值越大越好,代表了在同一環(huán)境內(nèi)的凈化時(shí)間短);要現(xiàn)場(chǎng)檢查有無(wú)異味。同時(shí)還應(yīng)做到“七不要”,即不要輕信不良商家的不實(shí)宣傳;不要貪圖小便宜購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”產(chǎn)品或標(biāo)識(shí)模糊不全的空氣清潔產(chǎn)品;不要購(gòu)買(mǎi)經(jīng)營(yíng)者提供不出進(jìn)貨憑證的口罩和噪音較大的空氣凈化器;不要購(gòu)買(mǎi)包裝上全是外文、無(wú)中文標(biāo)識(shí)的口罩;不要購(gòu)買(mǎi)不符合衛(wèi)生包裝以及包裝袋未密封的口罩;不要購(gòu)買(mǎi)實(shí)際層數(shù)少于包裝標(biāo)明層數(shù)的口罩;不要購(gòu)買(mǎi)以次充好,在紗布中夾有雜質(zhì)面料的口罩。
市消協(xié)提醒經(jīng)營(yíng)者要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),恪守《良好企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者利益社會(huì)責(zé)任導(dǎo)則》等法律法規(guī),為消費(fèi)者提供安全、放心的商品。針對(duì)空氣清潔產(chǎn)品消費(fèi)糾紛增多的情況,12月21日,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者選購(gòu)空氣清潔產(chǎn)品時(shí)做到“五要七不要”。
近期,省城頻現(xiàn)霧霾天氣,選購(gòu)口罩、空氣凈化器等空氣清潔產(chǎn)品的消費(fèi)者增多。本月初,消費(fèi)者張先生購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)空氣凈化器,用了不到兩天就壞了,找商家退貨遭到拒絕,經(jīng)市消協(xié)工作人員調(diào)解后,商家才給退了貨。鑒于此,市消協(xié)提醒消費(fèi)者,選購(gòu)空氣清潔產(chǎn)品時(shí),要提前了解質(zhì)檢等權(quán)威部門(mén)發(fā)布的相關(guān)信息,切勿買(mǎi)上不合格產(chǎn)品;要到正規(guī)的、有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),沒(méi)有質(zhì)量保證的產(chǎn)品有可能帶來(lái)更多污染;要看清標(biāo)識(shí),認(rèn)準(zhǔn)品牌,從正規(guī)銷售渠道選購(gòu)有包裝且有“LA”(勞動(dòng)防護(hù))標(biāo)識(shí)或同時(shí)有“LA”和“QS”兩種標(biāo)志的口罩,去大型商場(chǎng)、超市選購(gòu)大眾認(rèn)可的、信譽(yù)度高的品牌空氣凈化器;要留意濾料級(jí)別及技術(shù)參數(shù),注意查看口罩的商標(biāo)、名稱、型號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、濾料級(jí)別、生產(chǎn)日期、廠名、廠址以及一些必要的使用說(shuō)明、警示等內(nèi)容是否清晰標(biāo)注,仔細(xì)查看空氣凈化器的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),查驗(yàn)產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告中“換氣次數(shù)”和“凈化率”,留意廠商標(biāo)注的CADR值(潔凈空氣輸出比率,此數(shù)值越大越好,代表了在同一環(huán)境內(nèi)的凈化時(shí)間短);要現(xiàn)場(chǎng)檢查有無(wú)異味。同時(shí)還應(yīng)做到“七不要”,即不要輕信不良商家的不實(shí)宣傳;不要貪圖小便宜購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”產(chǎn)品或標(biāo)識(shí)模糊不全的空氣清潔產(chǎn)品;不要購(gòu)買(mǎi)經(jīng)營(yíng)者提供不出進(jìn)貨憑證的口罩和噪音較大的空氣凈化器;不要購(gòu)買(mǎi)包裝上全是外文、無(wú)中文標(biāo)識(shí)的口罩;不要購(gòu)買(mǎi)不符合衛(wèi)生包裝以及包裝袋未密封的口罩;不要購(gòu)買(mǎi)實(shí)際層數(shù)少于包裝標(biāo)明層數(shù)的口罩;不要購(gòu)買(mǎi)以次充好,在紗布中夾有雜質(zhì)面料的口罩。
市消協(xié)提醒經(jīng)營(yíng)者要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),恪守《良好企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者利益社會(huì)責(zé)任導(dǎo)則》等法律法規(guī),為消費(fèi)者提供安全、放心的商品。
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